먼저 정선군시설관리공단을 찾아주신 고객님께서 겪으신 불편한 경험에 대해 사과 말씀드립니다.

 정선군시설관리공단은 예약홈페이지 취소ㆍ환불건에 대해 대행업체사를 통해 운영을 하고 있으며,

 고객님께서 문의하신 당일취소건에 대해 취소과정에서 실수가 있었던걸로 확인이 되었습니다.

 추후 정상 취소처리를 완료하였으며 앞으로는 같은 실수가 반복되지 않도록 대행업체사 점검 및 교육을 수시로 실시하도록 하겠습니다.

 기타문의사항은 경영지원팀(☎033-560-3406)으로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

 감사합니다.